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A cet effet, d'imminentes personnalités, universitaires, hommes d'affaires, des experts du e-commerce et des chefs d'entreprises, représentants des institutions financières et économiques des pays arabes ont animé les débats au cours de ce séminaire. Un séminaire qui s'est déroulé sous forme de panels et s'est penché sur des axes à savoir, les Notions et les spécificités du cadre général du commerce électronique et son fondement juridique, les règles internationales des transactions du commerce électronique et ses répercussions sur le développement des exportations industrielles Arabes, les défis juridiques qui entravent l'utilisation de la médiation électronique dans les opérations d'échanges commerciales relatives aux services et aux produits industriels et le rôle du commerce électronique dans la vulgarisation de la compétitivité des exportations industrielles Arabes. Réduire le fossé numérique entre les pays du Nord et ceux du Sud Convaincu de la nécessité de s'adapter aux mutations économiques internationales et de tirer le maximum de profit des nouvelles technologies de communication, le Chef de l'Etat a ordonné, en novembre 1997, la création d'une Commission Nationale du Commerce Electronique, placée sous l'égide du Ministère des Technologies de la Communication et du Ministère du Commerce et de l'Artisanat, Cette commission a été chargée d'étudier le sujet sous ses différents aspects. A cet effet, des groupes de travail ont été constitués, regroupant les différents départements et organismes concernés ainsi que le secteur privé, afin d'étudier en profondeur les différents aspects du commerce électronique et de l'adapter à notre contexte économique et social : Les aspects opérationnels et commerciaux du commerce électronique, les aspects financiers et fiscaux, les aspects juridiques et réglementaires, les aspects liés à la sécurité des transactions électroniques, les aspects techniques, la sensibilisation et la formation, les expériences pilotes. Des mesures visant à mieux saisir les opportunités de ce commerce et à ouvrir les perspectives devant les entreprises tunisiennes dans le monde virtuel des échanges des biens et services. Faut-il rappeler dans ce contexte que la Tunisie a consenti des efforts considérables aussi bien au niveau national et arabe pour la maîtrise des TIC? D'ailleurs, la seconde phase du Sommet Mondial sur la Société Mondiale de l'Information (SMSI) tenue à Tunis et sa réussite éclatante a fourni une occasion pour approfon dir la prise de conscience sur l'impératif de réduire le fossé numérique entre les pays du Nord et ceux du Sud. Le volume de e-commerce dans les pays arabes Il va sans dire que le commerce électronique est une des principales composantes de la société du savoir et qu'il représente un réel défi pour les entreprises arabes. Des entreprises qui, désormais, ne sont pas assez sensibilisées à l'import an ce des TIC et leur apport en termes économiques, de développement et de valeur ajoutée. Alors que la valeur des transactions commerciales sur le net a atteint 43 milliards aux Etats-Unis, 28 milliards de dollars en Europe et 15 milliards de dollars en Aise, il n'est que d'à peine un milliard dans les pays arabes. Mais encore, le volume du commerce électronique dans les pays arabes ne représente que quelque 2% du commerce global avec un taux de croissance de 15% , contre un taux d'évolution de 300% , à l'échelle mondiale. L'on notera bien que la région arabe est encore loin des statistiques internationales et que le fossé numérique est bien réel. Et bien qu'on a enregistré le démarrage d'une expérience législative en matière de commerce électronique dans quelques pays arabes, dont la Jordanie , la Tunisie , Doubaï, le Liban, l'Egypte..., il n'en demeure pas moins que certains vides juridique persistent encore. En effet, l'étude menée par le Centre Arabe de la législation et du la haute technologie a mis en évidence des lacunes dont notamment le marque d'encouragement pour adhérer au "e-commerce", et pour inciter à l'investissement dans le domaine de la technologie numérique . Et pourtant, les pays arabes n'ont pas manqué d'engager des réformes qu'elles soient économiques ou numériques sans réussir à relever tous les défis juridiques du commerce électronique. Est-ce une erreur de stratégie? Est-ce le résultat d'une « importation » non conforme aux réalités économiques, sociales et techniques des pays arabes, de modèles européens ou américains?... Le commerce électronique : un nouveau mode Désormais, le commerce électronique est un nouveau mode de vente qui a fait son intrusion et s'impose. Moins coûteuses et plus porteuses, du moment quelles touchent le monde entier, les transactions via le net contribuent largement au développement des économies locales, avec en prime la promotion des exportations. Or, l'utilisation du e-commerce suppose la généralisation des Technologies de l'Informatique et de la Communication (TIC). Néanmoins, il ne s'agit pas d'une généralisation hasardeuse. Bien au contraire, il vaut mieux qu'elle soit adaptée. En d'autres termes, il ne suffit pas de disposer des réseaux, d'une infrastructure adéquate mais aussi des ressources humaines appropriées pour l'exploitation des TTC à bonescient. Une utilisation qui, aussi magique qu'elle puisse être, n'est pas sans risques. Aussi bien les chefs d'entreprises que les consommateurs se soucient de certaines difficultés liées notamment à la fiabilité de l'information, la transparence des transactions commercial effectuées à travers le net, la signature et les paiements électroniques, les fraudes....l'ensemble des questions mériteraient la mise en place d'une législation adéquate, rigoureuse et stricte, car Internet est un réseau planétaire qui échappe à toute souveraineté législative. C'est ainsi que dans plusieurs pays du monde, le e-commerce dispose d'une législation spécifique. Une législation qui, en garantissant les droits et obligations de chacun, contribue largement au développement des économies. Les pays arabes ne sont pas en reste. Quel serait le régime juridique le plus approprié ? Les participants ont tenté de répondre à la question de savoir quel serait le régime juridique et la législation la plus appropriée aux pays arabes et à même de relever tous les défis ? De toute évidence, le monde entier a pris conscience de la nécessaire mise en place d'une législation régissant le commerce électronique. Une légis lation qui prend en considération les transactions sur le net, la signature et les paiement électroniques, les fraudes, la protection des consommateurs, les droits et obligations de chacun… Néanmoins, est-ce que la législation suffira, à elle seule, à garantir la sécurité de l'information et l'interface transactionnelle de l'exécution des opérations ? Des spécialistes et des experts du e-commerce relevant de plusieurs pays arabes ont essaye lors de cette manif estation de débattre du cadre législatif, des défis et des obstacles entravant le développement du commerce électronique dans les pays arabes.